토스뱅크 체크카드 결제 일시정지, 분실신고, 재발급 방법

네.. 저도 카드를 잃어버렸습니다. 토스뱅크 체크카드를 결제할때 자주 사용하는데 어디서 잃어버렸는지 감도 안 오더라고요..ㅋㅋ

식겁했지만 일단 결제 일시정지를 해야겠다고 생각하고 이것저것 찾아보게 되었습니다.

그래서 본 포스팅에서는 저와 비슷한 경험을 했을분들을 위해 토스뱅크 체크카드 결제 일시정지, 분실신고, 재발급 방법에 대해 다루어 보겠습니다.

결제 일시정지

먼저, 카드를 잃어버렸으면 결제 일시정지부터 해야 합니다. 토스 앱을 열어줍니다.

홈 -> 토스뱅크

카드 (내 체크카드로 쓴 금액)

” 화면에서 “토스뱅크“를 눌러 들어가줍니다.

그리고 “내 토스뱅크” 화면에서 “카드“를 눌러줍니다.

홈 화면

내 토스뱅크

관리

결제 일시정지

이제 “카드” 화면에서 “관리“를 눌러서 카드 관리 화면으로 들어가줍니다.

카드 관리” 메뉴 아래에 있는 “결제 일시정지“를 탭하면, 정지 되었다는 알림과 함께 카드를 정지할 수 있습니다.

카드 페이지

결제 일시정지

결제 일시정지 알람

다행히도 카드를 금방 찾으셨다면, 다시 위에서처럼 토스앱 카드 “관리” 화면으로 돌아와서 “결제 일시정지“를 탭해서 정지를 푸실 수도 있고, “카드” 화면에서 “해제하기“로 풀 수도 있습니다.

결제 일시정지 해제하기

결제 일시정지를 풀 때도 마찬가지로 알림이 옵니다.

결제 일시정지 알람

카드 분실신고

저는 다행히도 카드를 금방 찾았지만 만약에 찾지 못하신 경우 분실신고를 하여야 하는데요.

마찬가지로 다시 “결제 일시정지“를 한 “관리” 화면으로 돌아가서 아래로 스크롤 해줍니다.

신고 -> 분실신고

카드 분실신고 하기

신고” 탭에서 “분실신고“를 눌러주고 다음 보이는 화면에서 “카드 분실신고하기“를 눌러주면 끝납니다.

분실신고
카드 분실신고하기

분실신고 주의사항⚠️

  1. 카드를 분실신고하면 OTP도 함께 분실 처리됩니다.
  2. 교통카드 기능은 2~3일 후 정지됩니다.

카드 재발급

분실신고까지 마쳤다면, 이제 카드 재발급 신청을 해봅시다.

다시 “결제 일시정지“와 “분실신고“를 했던 카드 “관리” 화면으로 돌아가서 아래로 스크롤 해줍니다.

신고 -> 카드 재발급

카드 다시 받기

신고” 탭에서 “카드 재발급“을 눌러주고 다음 보이는 화면에서 “카드 다시 받기“를 눌러주면 끝납니다.

카드 재발급
카드 다시 받기

카드 재발급 주의사항⚠️

  • 쓰고 있던 OTP도 다시 받게 됩니다.
  • 다시 받은 카드를 등록하면 이전 카드는 자동으로 해지됩니다.
  • 자주 쓰는 페이, 간편결제에 연결했던 이전 카드는 페이 앱에서 직접 지워주셔야 합니다.

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